- [皖南資訊]客服中心改變服務(wù)方式見(jiàn)成效2015年12月16日 13:55
- 自今年9月份以來(lái),皖南電機(jī)客戶服務(wù)中心為提聲客戶滿意度,由中心副主任孫葉梅主持,主動(dòng)致電給每位服務(wù)過(guò)的客戶,就售后服務(wù)過(guò)電機(jī)的運(yùn)行情況、服務(wù)人員的工作態(tài)度、售后服務(wù)方面改善建議等方面進(jìn)行電話回訪。通過(guò)實(shí)施電話“回訪”制度,及時(shí)了解到客戶的訴求,盡快查找到自身差距,便于及時(shí)彌補(bǔ)。通過(guò)三個(gè)月的試行,在提高自身服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),也使客戶從中感受到公司的溫暖與誠(chéng)信,也為這一新的服務(wù)方式提供了有力依據(jù),中心將會(huì)形成制度,將這項(xiàng)工作做好做細(xì),以此進(jìn)一步提高客戶滿意度。本文由安徽皖南電機(jī)股份有限公司原創(chuàng)發(fā)布
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- [皖南資訊]浙江客人來(lái)皖南電機(jī)參觀2015年12月15日 09:19
- 11月20日下午,以浙江金龍電機(jī)公司董事長(zhǎng)葉錦武為領(lǐng)隊(duì)的臺(tái)州地區(qū)電機(jī)企業(yè)負(fù)責(zé)人一行二十余人來(lái)皖南電機(jī)參觀,公司總經(jīng)理陳學(xué)鋒對(duì)浙江同行的來(lái)訪表示熱烈歡迎,陪客人參觀了公司的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),并向客人介紹了公司的產(chǎn)品研發(fā)以及生產(chǎn)能力??腿藢?duì)我公司良好的企業(yè)文化和員工風(fēng)貌給予了高度評(píng)價(jià)??偨?jīng)理陳學(xué)鋒向客人介紹生產(chǎn)情況。 浙江同行在細(xì)致參觀產(chǎn)品電機(jī)。 本文由安徽皖南電機(jī)股份有限公司原創(chuàng)發(fā)布,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。
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- [行業(yè)新聞]安徽皖南電機(jī)股份有限公司總經(jīng)理陳學(xué)鋒被授予 “中國(guó)機(jī)械工業(yè)優(yōu)秀企業(yè)家”榮譽(yù)稱號(hào)2015年12月08日 09:08
- 日前,中國(guó)機(jī)械工業(yè)企業(yè)管理協(xié)會(huì)七屆三次理事(擴(kuò)大)會(huì)議在京隆重召開(kāi),會(huì)議表彰了全國(guó)機(jī)械工業(yè)先進(jìn)集體和個(gè)人,安徽皖南電機(jī)股份有限公司總經(jīng)理陳學(xué)鋒被授予“中國(guó)機(jī)械工業(yè)優(yōu)秀企業(yè)家”榮譽(yù)稱號(hào)。本次獲獎(jiǎng)的機(jī)械行業(yè)企業(yè)家積極踐行科學(xué)發(fā)展觀,勇于探索轉(zhuǎn)型升級(jí)的路徑和方法,在調(diào)整產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、實(shí)踐走出去戰(zhàn)略、推進(jìn)兩化深度融合、堅(jiān)持綠色發(fā)展節(jié)能環(huán)保等方面取得了顯著成效。
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- [皖南資訊]中機(jī)質(zhì)協(xié)副會(huì)長(zhǎng)來(lái)皖南電機(jī)調(diào)研2015年12月07日 10:47
- 11月28日上午,中國(guó)機(jī)械工業(yè)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)王建和、群眾性質(zhì)量管理工作部部長(zhǎng)黃雅靜一行二人來(lái)皖南電機(jī)調(diào)研企業(yè)質(zhì)量管理、落實(shí)中國(guó)制造2025以及質(zhì)量工作情況,同時(shí)考察群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。皖南電機(jī)黨委副書(shū)記、工會(huì)主席胡夏生陪同王會(huì)長(zhǎng)到車間考察調(diào)研,并向王會(huì)長(zhǎng)一行詳細(xì)介紹了公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以及班組建設(shè)和群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)的開(kāi)展情況。胡書(shū)記(右一)陪同王會(huì)長(zhǎng)(右二)在車間調(diào)研。 本文由安徽皖南電機(jī)股份有限公司原創(chuàng)發(fā)布,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。
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- [皖南資訊]皖南電機(jī)隔爆系列產(chǎn)品順利通過(guò)國(guó)家安監(jiān)評(píng)審2015年11月12日 09:08
- 2015年10月18日,安徽皖南電機(jī)股份有限公司順利通過(guò)國(guó)家安監(jiān)評(píng)審,此次評(píng)審內(nèi)容主要包括:企業(yè)主體資格是否符合要求,質(zhì)量管理體系是否健全且運(yùn)行正常,技術(shù)文件與安標(biāo)國(guó)家中心審查是否一致,作業(yè)指導(dǎo)文件是否齊全;生產(chǎn)設(shè)備是否完善、檢驗(yàn)儀器設(shè)備是否完善;技術(shù)力量是否滿足生產(chǎn)需要,檢驗(yàn)人員操作是否熟練等。
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- [皖南資訊]皖南電機(jī)導(dǎo)入ISO/TS16949質(zhì)量體系認(rèn)證2015年08月15日 09:08
- 為推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量再上新的臺(tái)階,安徽皖南電機(jī)股份有限公司在取得ISO9001、ISO14001、OHSAS18001等一系列管理體系認(rèn)證之后,于日前導(dǎo)入并實(shí)施ISO/TS16949質(zhì)量體系認(rèn)證,以持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,加強(qiáng)預(yù)防缺陷,減少在供應(yīng)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)質(zhì)量變差及浪費(fèi)。
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- [行業(yè)新聞]中國(guó)電器工業(yè)協(xié)會(huì)防爆電機(jī)分會(huì) 三屆四次會(huì)議在涇召開(kāi)2015年08月13日 08:57
- 7月24日,中國(guó)電器工業(yè)協(xié)會(huì)防爆電機(jī)分會(huì)三屆四次會(huì)議在涇縣國(guó)際大酒店隆重召開(kāi)。中國(guó)電器工業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)方曉燕應(yīng)邀到會(huì)指導(dǎo)工作。本次會(huì)議共有來(lái)自全國(guó)81個(gè)單位的100余名代表參加。安徽皖南電機(jī)股份有限公司總經(jīng)理陳學(xué)鋒出席會(huì)議并致歡迎辭。
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